2020년 3월 상담실적

1. 상담의뢰인

3월	합계	본인	가족 및 친인척	배우자	지인	모르는 사람	경찰	상담소, 쉼터	그외 기관
내국인	823	643	7	4	7	4	104	40	14
외국인	151	102	0	0	0	0	24	24	1
전체	974	745	7	4	7	4	128	64	15
누계	2,806	2,176	45	11	35	9	308	190	32

2. 상담방법

3월	합계	전화	내방	방문	사이버
내국인	823	670	65	25	63
외국인	151	119	18	8	6
전체	974	789	83	33	69
누계	2,806	2,220	272	115	199

3. 상담유형(내용)

3월	합계	가 정 폭 력	성 폭 력	성 매 매	데이트 폭력	스 토 킹	디지털 성범죄	가 족 문 제	정서 및 정신 건강	이 주 지 원	단 순 문 의	기타 (끊어짐 등)
내국인	823	573	18	38	23	1	8	27	72	0	36	24
외국인	151	147	0	2	0	0	0	0	0	1	1	0
전체	974	720	18	40	23	1	8	27	72	1	40	24
누계	2,806	2,045	85	52	44	6	12	105	249	21	129	58

4. 시간대별 상담 현황

3월	계	00:00～08:59	09:00～17:59	18:00～23:59
합계	974	115	699	160
누계	2,806	354	1,927	525

5. 조치내역 현황
○ 조치내용별 현황(상담건수)

3월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관정보 제공	직접연계	피해지원 정보제공	현장상담 출동요청	심리 정서 지원	사례회의	(통화중)끊어짐	단순문의 응대
내국인	823	12	19	383	32	232	12	63	2	47	21
외국인	151	6	1	46	11	77	2	3	0	5	0
전체	974	18	20	429	43	309	14	66	2	52	21
누계	2,806	40	44	1,262	128	823	49	249	5	113	93

○ 조치내용별 현황(조치상세포함)

3월	합계	호전환 (내부)	호전환 (기관)	기관정보 제공	직접연계	피해지원 정보제공	현장상담 출동요청	심리 정서 지원	사례회의	(통화중)끊어짐	단순문의 응대
내국인	1,090	12	19	639	34	238	12	63	5	47	21
외국인	177	6	1	72	11	77	2	3	0	5	0
전체	1,267	18	20	711	45	315	14	66	5	52	21
누계	3,755	40	45	2,175	136	846	49	249	9	113	93

 ○ 연계기관별 조치현황

3월	합계	보호시설	전문 상담기관	의료기관	법률기관	경찰	행정기관	긴급 피난처	기타	귀가
호전환(기관)	20	1	15	4	0	0	0	0	0	0
기관정보제공	711	66	308	57	35	169	9	61	6	0
직접연계	45	3	2	6	0	12	0	20	2	0
피해지원 정보제공	315	51	69	14	0	168	8	2	3	0
사례회의	5	0	3	1	0	1	0	0	0	0
전체	1,096	121	397	82	35	350	17	83	11	0
누계	3,211	333	1,223	208	110	1,025	55	237	19	1

6. 긴급피난처 입소현황

3월	보호일수	입소자
		합계	피해자		동반자
			성년	미성년	성년	미성년
내국인	37	20	15	1	1	3
외국인	20	10	4	0	1	5
전체	57	30	19	1	2	8
누계	168	90	62	2	2	24